Коммерческое предложение · Телефония и AI-аналитика

Связь, которая управляет бизнесом, а не только соединяет звонки

Vochi — три взаимосвязанных сервиса на одной платформе: облачное присоединение сотрудников, динамический коллтрекинг и полноценный локальный колл-центр. Всё то, что умеют делать облачные SIM-интеграции на рынке — плюс то, чего они физически не могут.

3сервиса в одной платформе

90мин AI-аналитики речи бесплатно / мес

10+лет на телеком-рынке РБ

SIM-карта Vochi, IP-телефон и аналитика звонков на столе переговорной — Vochi SIM · Vochi CRM · Vochi CT — одна платформа, три инструмента

Контекст рынка

Большинство решений на рынке умеют одно. Мы — умеем всё.

Облачные SIM-интеграции хорошо решают задачу «присоединить разъездного сотрудника к одному оператору». Но полноценный колл-центр — это другой уровень задачи: рабочие места операторов, резервирование каналов связи, устойчивость к обрыву интернета.

Типичное решение рынка

Облачная надстройка поверх ВАТС¹ одного оператора
Работает только для разъездных сотрудников с трубкой
Нет оборудования на площадке клиента
При обрыве интернета у провайдера — звонок не обработан
Один канал связи, один оператор — точка отказа

Vochi

Три продукта: присоединение к ВАТС, коллтрекинг, локальный колл-центр
Рабочие места операторов: IP-телефоны, гарнитуры, компьютеры
Локальный сервер на площадке клиента — данные под контролем
Работает без интернета: события фиксируются локально и синхронизируются позже
Резервирование каналов: все мобильные операторы РБ + городские линии

1 ВАТС — виртуальная АТС.

Продуктовая линейка

Три сервиса. Одна платформа. Один договор.

Каждый сервис закрывает свою задачу — но все они делят общую инфраструктуру: единый кабинет, единые интеграции, единая история звонков.

01 Присоединение сотрудников

Vochi SIM

Присоединяем SIM-карты разъездных сотрудников напрямую к виртуальной АТС. Полное логирование звонков, запись разговоров, события — в вашу CRM в реальном времени.

Подходит для 1–5 разъездных сотрудников
Запись и журнал звонков в общем кабинете
Тестовый период — 14 дней

30 BYN/мес другой SIM — 43,50 BYN

30BYN / мес за SIM-карту

02 Атрибуция трафика

Vochi CT

Динамический коллтрекинг: скрипт на сайте подменяет номер под каждого посетителя, атрибутирует звонок к UTM-метке и передаёт результат в Яндекс.Метрику, GA4, Google Ads и Roistat.

Полная UTM/yclid-атрибуция, не только источник перехода
Можно подключить собственные SIM и SIP-номера клиента
Номерная ёмкость может остаться у клиента при отключении услуги
Объёмная скидка при росте числа линий

от 25 BYN/мес другой Call-Tracking — от 45 BYN

25BYN / мес за линию, от

03 · Флагман Локальный колл-центр

Vochi CRM

Мини-АТС на площадке клиента: классические IP-телефоны и гарнитуры операторов, все мобильные линии РБ через GSM-шлюз или SIP, плюс городские номера. Работает без интернета.

Все 3 мобильных оператора РБ + Белтелеком в одной станции
Объединяет филиалы в единую телефонную сеть
Удалённые операторы работают как в офисе, из любой точки
Работает автономно при обрыве интернет-канала
90 минут AI-аналитики речи бесплатно каждый месяц

95BYN / мес · 0–8 SIM · записи 6 мес

Прямое сравнение

По каждому критерию, который решает при выборе

Сравнение по функциональности, аналогичной решениям, представленным на белорусском рынке.

Критерий	Vochi SIM	другой SIM
Стоимость за SIM-карту / мес	30 BYN	43,50 BYN
Оператор ВАТС	A1	A1
Подключение	За 30 минут	До 1 рабочего дня
Запись разговоров	Да	Да
Интеграция с CRM	Bitrix24, amoCRM, RetailCRM, МойСклад, Planfix, Roistat, U-ON, YClients	Bitrix24, amoCRM, RetailCRM, U-ON, YClients, Telegram
AI-аналитика звонков	90 минут бесплатно / мес, далее пакеты	Платно с первой минуты
Пробный период	14 дней	14 дней

Критерий	Vochi CT	другой Call-Tracking
Стоимость за линию / мес, от	25 BYN	45 BYN
Тип атрибуции	Динамическая и статическая, по UTM/yclid	Динамическая и статическая, по UTM/yclid
Интеграции аналитики	Яндекс.Метрика, GA4, Google Ads, Roistat	Яндекс.Метрика, GA4, Roistat
Пробный период	14 дней	7 дней
Номерная ёмкость после отключения	Может остаться у клиента	Принадлежит провайдеру услуги

Номера — ваши, а не арендованные

В Vochi CT для подмены можно использовать собственные SIM-карты и SIP-номера клиента. При таком подключении, если услуга отключается, номерная ёмкость может остаться у вас. У типовых решений подменные номера принадлежат провайдеру: отключились — номер уходит другому клиенту. Человек увидел ваш телефон в рекламе, не позвонил сразу, а через месяц набирает номер уже за покупкой аккумулятора — и попадает на компанию, торгующую сантехникой, которая арендует эту же ёмкость сейчас. С собственными номерами в Vochi CT такой ситуации не возникает.

Критерий	Vochi CRM	Типовые облачные SIM-решения
Оборудование на площадке клиента	Да — локальная мини-АТС	Нет
Классические IP-телефоны и гарнитуры	Да	Нет
Мультиоператорность (мобильная связь)	Все 3 оператора РБ через GSM-шлюз	Только один оператор с открытым API
Городские SIP-номера (Белтелеком)	Да	Нет
Объединение филиалов в одну сеть	Да	Обычно нет
Удалённые операторы	Работают как в офисе, из любой точки	Зависит от решения
Работа без интернета	Да, локальная синхронизация после восстановления связи	Нет — облачное решение недоступно при обрыве канала
Требует инженеров на стороне клиента	Нет	Обычно нет